Orientierung für KMU
Das Angebot verständlich machen
Besucher müssen nicht jede interne Bezeichnung kennen. Gute Texte beschreiben Leistungen aus Sicht des Bedarfs: Was wird gelöst, für wen ist es gedacht und welches Ergebnis ist zu erwarten?
Vertrauen sichtbar aufbauen
Eine ruhige Gestaltung, nachvollziehbare Abläufe, echte Arbeitsbeispiele und klare Kontaktinformationen vermitteln mehr Seriosität als laute Effekte oder unbelegte Versprechen.
Den nächsten Schritt erleichtern
Telefon, Mail, Formular oder Termin: Der passende Kontaktweg sollte sichtbar sein und zur Komplexität des Angebots passen. Niemand sollte erst mehrere Seiten durchsuchen müssen.
Design folgt der Aufgabe
Animation, Bilder und besondere Elemente sind sinnvoll, wenn sie Orientierung oder Wirkung verbessern, aber nicht, wenn sie den Inhalt verdecken.
Technisch verlässlich sein
Die beste Website ist nicht automatisch die größte. Es ist die, die Angebot, Zielgruppe und nächsten Schritt am klarsten zusammenbringt.
- saubere mobile Darstellung
- schnelle Ladezeiten
- funktionierende Formulare und Links
- verständliche Navigation
- Grundlagen für Suchmaschinen und Barrierefreiheit